ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原 フロントの募集詳細

正社員

フロント/仲御徒町駅より徒歩4分!業界業種未経験も歓迎!語学スキルを活かせる&伸ばせます!

給与 月給22万2,000円~ シフト 週5日以上 1日8時間以上
勤務地 台東区 最寄駅 仲御徒町駅

★プライム上場企業【クレディセゾングループ】の安定基盤
ホテル業界・業種が未経験でも安心、
過半数以上が未経験入社です。
海外人観光客が多いホテルなので
語学スキルを伸ばせる&活かせます!

●意見を発信できる環境です!
接客を行うことが大好きな他業種出身のスタッフが集まっている
職場なので、一人ひとりのスキルや経験から生まれた意見を積極的に
発信し合える環境が整っています。

現在の支配人はスタッフのころから積極的に新規サービスの導入、
新発売のプランの作成、客室内のリニューアルプランの企画立案
など多岐にわたって活躍。
順調にマネージャー、支配人へとキャリアアップを果たしています。

注目ポイント

『セゾンカード』でおなじみの東証プライム上場企業クレディセゾン。
そのグループ会社であるセゾンリアルティの100%出資で設立されたのが
当社「セゾンリアルティホテルマネジメント」です。

不動産事業を営む親会社を持つ当社は、デザイン性に優れた
ホテルの開発・運営を得意としながら、様々なホテルブランド
の運営を行っております。
画一的で統一されたサービスではなく、
それぞれのホテルブランドの特色にあわせた
様々なサービスを提供しています。

【ベストウエスタンホテル】ブランド
世界110の国と地域に4,200軒以上のホテルを
展開している世界最大規模のワールドホテルチェーン、
それがベストウエスタンホテルです!
世界中の様々な国から訪れるお客様に対して、
期待以上の満足を感じてもらえるような
ハード・ソフト両面でのサービスの充実を目指しています。
そんなスタッフの頑張りが認められ、グループの中で最も
お客様からのサービス満足度が高かったホテルに贈られる
「The Best Western Bsst Service Award for 2023」を受賞しました。

お仕事情報

お仕事内容

【具体的には】
・チェックイン/アウト対応
・お荷物のお預かり、お渡し、部屋入れ
・TEL対応
・予約処理
・近隣スポット等のご案内
・ホテル内にあるカフェの対応・朝食の提供
・簡単な清掃 等

【こだわりポイント】
海外からはるばるいらっしゃったお客様へ
「おしぼり」の無料サービスを行うことで
日本のおもてなしを感じていただいたりと、
「ベストウエスタンホテル」の中でも
ワンポイントアクセントの効いたサービスを目指しています。

【仕事のやりがい】
お客様にどう喜んでもらうか、どんな工夫をすればより多くの
お客様にご利用いただけるのか、スタッフ同士で意見を出しあって
います。
一生懸命考えたアイデアが採用され、お客様の喜んでいただけた
笑顔を見れた時には達成感もひとしお。
これまでもスタッフのアイデアでコミック雑誌の無料貸し出しや、
ウォーターサーバー、コーヒーマシンの設置、おしぼりのサービスなど、
喜んでもらえる「おもてなし」を実現!

【宿泊プランの立案やお部屋の改装提案なども!】
販売の差別化が図れるような新規プランもスタッフの意見の中から
コンペを行い実現したものも。
企画の立案から内容の決定まですべてスタッフが行った
「レディースルーム」は、2室限定の特別仕様のお部屋に
なっており、女性のお客様に非常に好評です。

給与

月給22万2,000円~

◆昇給あり

※給与は経験・スキル等を考慮の上で決定
※別途、各種手当+賞与(2か月分)を支給
※試用期間あり:3ヶ月(同条件)

【昇給・賞与】
・昇給 年1回(6月)給与改定
・賞与 年2回

【手当】
・交通費全額支給
・残業手当
・深夜手当
・休日出勤手当
・役職手当(支配人:月5万円/マネージャー:月1万円)

<年収例>
3,307,800円 / 入社1年目・日勤スタッフ、22歳
4,720,000円 / 入社2年目・ナイトマネージャー(経験者)、35歳


◆支払い方法:月1回


◆交通費:全額支給

試用期間詳細

最初の3カ月間は試用期間となります。期間中の条件は通常と同様です。

※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。

勤務地

東京都 台東区 上野5-1-6

▶地図を確認


アクセス

◆日比谷線 仲御徒町駅 徒歩 5分

◆銀座線 末広町駅 徒歩 6分

◆山手線 御徒町駅 徒歩 7分

◆山手線 御徒町駅 徒歩 7分

◆銀座線 上野広小路駅 徒歩 9分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

変形労働時間制

シフト・勤務時間

週5日以上 、 1日8時間以上
朝~昼 、 昼~夕 、 夕~夜 、 夜勤

シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制(週実働:平均40時間)
※残業はほとんど無し!基本定時退社です!

【シフト例】
7:30~16:30
11:00~20:00
17:15~翌11:15

【休日・休暇】
<年間休日115日>
●週休2日制(月9~10日/シフト制)
└夜勤の場合、夜勤明けの日はお昼頃から自由になるため、
 日勤の場合より自分の時間が多く感じられます!
●有給休暇:10日
└雇用開始日以降最初に到来する3月1日、
 もしくは9月1日の早い方に10日付与
●休暇制度
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日 、 土日祝勤務

応募資格

●副業OK
●ネイル・髪型・髪色など、清潔感があれば自由
●オフィス内禁煙
●営業・接客・サービス業の経験者優遇
●語学スキル(英語・中国語・韓国語など)が活かせる
●学歴不問

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • フリーター歓迎
  • Wワーク歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 学歴不問
  • 髪型自由
特徴・メリット
  • 体を動かす仕事
  • 語学活用
  • リゾートの仕事
社会保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 制服貸与
  • 研修制度あり
  • 社員割引あり
  • 交通費支給
  • 昇給あり
待遇福利厚生(備考)

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【福利厚生】
・交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・制服貸与
・クレディセゾングループの共済会
・スポーツ、レジャー、遊園地、エンタメ優待割引
・旅行、リゾートホテル優待割引(5%~40%引き)
・病気やケガ、災害、結婚や出産、入学が発生した際に共済給付
・ライフサポートサービス

応募情報

応募方法

応募先電話番号、または「応募する」ボタンより応募してください。

応募後のプロセス

エントリー後弊社からご連絡差し上げます。

応募先電話番号

03-5219-2236

選考フロー

1、応募
2、書類選考
3、適正検査
└面接にお越しの際に15~30分ほどの適正検査を受験していただきます。
4、面接1回
└履歴書・職務経歴書をご持参いただきますので、ご準備をお願いいたします。
5、内定

※ご応募から内定までは1か月程度を想定しています。